IATA roept op tot hervormingen om grondafhandelingstalent aan te trekken

De International Air Transport Association (IATA) riep op tot holistische hervormingen om de langetermijnbehoefte aan een stabiele talentenbasis voor de grondafhandelingssector te beheren. 

Duizenden grondafhandelingspersoneel verlieten tijdens de pandemie de luchtvaartindustrie. Nu de luchtvaart zich steeds meer ontwikkelt, werpt het ernstige tekort aan geschoolde grondafhandelaars licht op de noodzaak van hervormingen om de talentenpool te stabiliseren.

Op de korte termijn is het meest urgente probleem het knelpunt voor veiligheidsmachtigingen nu de luchtvaartsector zich voorbereidt op het piekseizoen in het noorden van de zomer. Op de langere termijn dringt IATA er bij de grondafhandelingssector op aan om:
 

· Hanteer een sterkere strategie voor talentwerving

· Stroomlijn onboarding-processen, en 

· Ontwikkel een aantrekkelijker retentievoorstel


“Het piekseizoen in de noordelijke zomer nadert snel en passagiers ondervinden nu al de gevolgen van knelpunten bij het verkrijgen van veiligheidsmachtigingen voor personeel op de luchthaven. Er zijn extra middelen nodig om de verwerkingstijden voor werkzekerheidsverklaringen te versnellen, die in sommige markten wel zes maanden kunnen bedragen. De tekorten waar we vandaag de dag mee te maken hebben, zijn een symptoom van de uitdagingen op langere termijn om een ​​stabiele talentenbasis in de grondafhandeling te bereiken”, zegt Nick Careen, IATA's Senior Vice President for Operations, Safety and Security. 

Op de IATA Ground Handling Conference heeft IATA een alomvattende aanpak voorgesteld voor werving, onboarding en retentie:

Werving 
Het aantrekken van nieuw talent is van cruciaal belang. Dit wordt nog lastiger gemaakt door de perceptie die tijdens de pandemie is ontstaan ​​door de kritieke inkrimping van grote aantallen personeelsleden, waaronder die van de grondafhandeling. 

IATA beveelt aan:
 

· Een bewustmakingscampagne om de aantrekkelijkheid en het belang van grondoperaties in de mondiale logistieke en transportoperaties te benadrukken. 

· Adoptie van 25by25-campagne om de genderongelijkheid in de sector te helpen aanpakken. 

·         De leertijd in samenwerking met handelsscholen om kandidaat-pijplijnen nieuw leven in te blazen.

·         Carrièrepad in kaart brengen om langetermijnvooruitzichten aan te tonen voor mensen die de sector betreden.


Efficiëntere onboardingprocessen 

Opleiding en veiligheidsmachtiging voor nieuw personeel kunnen meer dan zes maanden duren. Een efficiëntere en snellere onboarding zal de sector in staat stellen zich snel aan te passen aan veranderingen in de vraag, ook als deze seizoensgebonden zijn. IATA beveelt aan: 
 

· Een grotere focus op competentiegericht trainen; verhuizen naar meer online trainingen en assessments zal de snelheid, flexibiliteit en efficiëntie van onboarding verbeteren.

·         Wederzijdse erkenning door de autoriteiten van beveiligingstrainingen en achtergrondgegevens van werknemers zal de onboarding versnellen en redundante processen verminderen.


Retentieprogramma's

Een grotere standaardisatie zal de prestaties verbeteren, arbeidsflexibiliteit en bredere carrièremogelijkheden bieden. Het IATA-witboek beveelt het volgende aan:
 

·         Invoer van IATA-handboek voor grondoperaties (IGOM) grondoperaties te standaardiseren. Samen met aanzienlijke operationele voordelen en efficiëntere onboarding zou dit extra flexibiliteit en mogelijkheden bieden voor personeel op het gebied van verhuizing, herplaatsing en werving. 

·         Opleidingspaspoorten die de vaardigheden en opleiding van grondafhandelaars, luchtvaartmaatschappijen en/of luchthavens wederzijds erkennen.

· Adoptie van nieuwe technologieën en geautomatiseerde processen om diverse werkgelegenheidskansen en carrièrepaden te creëren om een ​​nieuwe generatie talent aan te trekken  


“Een branchebrede aanpak om de basis te leggen voor efficiëntere werving, onboarding en retentie van talent zal voor alle betrokkenen grote voordelen opleveren in termen van efficiëntie. De hoeksteen is de standaardisatie die kan worden bereikt met de adoptie van de IGOM. De wereldwijde implementatie ervan zal een enorme en positieve impact hebben op alle aspecten van de grondafhandeling, inclusief talentmanagement. Het potentieel is om het werken in de sector te verschuiven van het hebben van een baan naar het ontwikkelen van een carrière”, aldus Careen.  


(eTN)| licentie opnieuw plaatseninhoud plaatsen